Selain persoalan parkir, peserta forum juga menyoroti belum tersosialisasikannya layanan rujuk balik bagi pasien JKN.
BACA JUGA:RSUD Kardinah Kota Tegal Diminta Antisipasi Pasien Membludak
BACA JUGA:Ribuan Warga Kota Tegal dan Sekitarnya Ikuti Gowes Kardinah
Zaenal berkomitmen untuk memperkuat komunikasi informasi melalui berbagai media, seperti banner, brosur, media sosial, hingga edukasi langsung oleh petugas layanan.
"Forum tersebut diharapkan menjadi budaya baik dalam membangun layanan kesehatan yang responsif, inklusif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat," pungkasnya.
FKP ditutup dengan sesi penandatanganan berita acara yang memuat ringkasan hasil forum dan tindak lanjut yang akan dilakukan oleh rumah sakit.