Pastikan bersikap jujur tentang situasi keuangan kalian. Jika kalian mengalami kesulitan membayar utang, maka berbicaralah secara terbuka mengenai kondisi keuangan kalian. Dengan begitu, Debt Collector (DC) mungkin lebih bersedia mencari solusi bersama.
3. Tetap Tenang
Cara menghadapi Debt Collector lewat telepon berikutnya yaitu penting untuk bersikap tetap tenang dan tetap jaga emosi.
Hindari berbicara dengan nada yang tinggi atau emosional saat Debt Collector (DC) menelepon kalian. Cobalah tetap berkomunikasi dengan efektif.
BACA JUGA:2 Cara Menghadapi DC Lapangan Shopee Paylater Jika Terlanjur Galbay, Dijamin Aman dari Teror
4. Jangan Emosi
Seperti yang sudah dijelaskan sebelumnya, hindari mengekspresikan emosi secara berlebihan. Pastikan kalian tidak pernah mengeluarkan kata-kata kasar atau bersikap tidak sopan.
5. Jangan Pernah Memberikan Informasi Sensitif
Berikutnya penting untuk diingat bahwa kalian tidak diharuskan memberikan informasi pribadi atau keuangan yang sangat sensitif lewat telepon.
Pastikan untuk melindungi data diri kalian dan hanya memberikan informasi yang dianggap perlu. Intinya, menghadapi Debt Collector (DC) lewat telepon memang bisa menjadi pengalaman yang menegangkan.
6. Diskusikan Meminta Keringanan Pembayaran Utang
Jika kondisi keuangan kalian sedang sulit, maka ajukan pertanyaan mengenai kemungkinan adanya keringanan pembayaran utang. Beberapa Debt Collector (DC) kemungkinan akan bersedia bernegosiasi dan menawarkan rencana pembayaran alternatif.
BACA JUGA:Jangan Panik, Ini Tips Menghadapi DC Lapangan Pinjol Datang ke Rumah, Dijamin Aman dari Teror
7. Tanyakan Jumlah Utang
Mintalah pihak Debt Collector (DC) memberikan detail mengenai jumlah utang yang harus kalian bayar. Pastikan bahwa rincian tagihan tersebut benar dan tanyakan apabila ada ketidakjelasan.