4. Terpantau aktivitas mencurigakan.
5. Terjadi transaksi tidak wajar di akun pengguna.
6. Terjadi keterlambatan pembayaran cicilan.
BACA JUGA: 5 Layanan Pinjol 200 Ribu Langsung Cair Tanpa Ribet, Proses Pencairan Hanya Beberapa Menit!
Jika kamu merasa melakukan beberapa penyebab di atas, wajar saja akun diblokir. Bagaimana cara mengatasi akun Kredivo terblokir?
Cara Mengatasi Akun Kredivo Terblokir
Jika kamu sudah mengetahui penyebab akun diblokir, berikut langkah yang dapat dilakukan untuk mengatasi masalah tersebut.
Langkah efektif mengatasi akun Kredivo yang diblokir yaitu mengirimkan email ke customer service atau menghubungi call center. Di bawah ini adalah langkah-langkahnya:
1. Buka aplikasi Kredivo
Buka aplikasi Kredivo di perangkat seluler yang kamu gunakan.
2. Pilih FAQ
Kemudian ke menu 'FAQ'.
3. Pilih Email Kami
Cari dan klik 'Email Kami'. Setelah itu, kamu akan diarahkan ke Gmail, dan kamu harus memasukkan hello@kredivo.com sebagai penerima pesan.
4. Berikan nama akun dan nomor ponsel yang didaftarkan