Pemprov Jateng Raih Penghargaan atas Kinerja Pelayanan Publik yang Meningkat dari Ombudsman RI

JAKARTA, diswayjateng.id – Pemerintah Provinsi Jawa Tengah kembali mendapat penghargaan bergengsi berupa Predikat Penilaian Kepatuhan dalam Penyelenggaraan Pelayanan Publik dari Ombudsman Republik Indonesia (ORI) untuk tahun 2024.

Dalam penghargaan ini, Pemprov Jateng berhasil menduduki peringkat kedua terbaik tingkat provinsi dengan skor impresif sebesar 98,21.

 Penghargaan ini diserahkan langsung oleh Ketua Ombudsman RI, Mukhammad Najih, kepada Penjabat (Pj) Gubernur Jawa Tengah, Nana Sudjana, di Hotel Le Méridien, Jakarta, pada Kamis, 14 November 2024.

“Pencapaian ini merupakan kebanggaan tersendiri bagi kami, mengingat Pemprov Jateng berhasil meraih posisi kedua dari 38 provinsi,” ujar Nana setelah menerima penghargaan.

Kinerja pelayanan publik Pemprov Jateng terus menunjukkan tren peningkatan yang signifikan dalam beberapa tahun terakhir.

 Pada 2021, nilai penilaian masih di angka 73,6; kemudian meningkat menjadi 93,3 pada 2022, 94,4 pada 2023, dan mencapai 98,21 pada 2024.

Menurut Nana, pencapaian ini membuktikan komitmen kuat Pemprov Jateng dalam memberikan pelayanan publik yang prima dan akuntabel kepada masyarakat. 

“Ke depan, kami akan terus meningkatkan kualitas pelayanan, dengan fokus pada pelayanan yang berkualitas, akuntabel, dan berintegritas,” tambahnya.

Nana juga memberikan apresiasi kepada beberapa organisasi perangkat daerah (OPD) yang menjadi titik fokus penilaian, termasuk Dinas Pendidikan dan Kebudayaan, Dinas Kesehatan, Dinas Sosial, Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu, serta RSUD Dr. Margono Soekarjo Purwokerto.

“Penghargaan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat,” ujarnya.

Pada kesempatan tersebut, Nana juga mengapresiasi enam kabupaten dan tiga kota di Jawa Tengah yang turut mendapatkan penghargaan dari Ombudsman RI. 

Enam kabupaten tersebut adalah Cilacap, Karanganyar, Pemalang, Sragen, Sukoharjo, dan Wonogiri, sementara tiga kota yang meraih penghargaan adalah Salatiga, Surakarta, dan Magelang.

Untuk kategori pemerintah kabupaten, Wonogiri berhasil meraih peringkat terbaik pertama, sementara Sukoharjo di posisi kedua. 

Adapun untuk kategori pemerintah kota, Magelang meraih peringkat pertama, dan Surakarta berada di posisi kedua.

Sumber: