5 Aturan Penagihan Pinjol Menurut OJK Terbaru

• Penagihan tidak boleh dilakukan dengan cara:

1. Kekerasan, ancaman, atau intimidasi.
2. Menghina, melecehkan, atau merendahkan martabat peminjam.
3. Melakukan tindakan kriminal.
4. Menyebarkan informasi pribadi peminjam kepada pihak lain.
5. Melakukan penagihan di luar jam yang ditentukan.
6. Melakukan penagihan di tempat yang tidak pantas.

• Penagihan hanya boleh dilakukan kepada peminjam dan tidak boleh kepada pihak lain.

• Penyelenggara pinjaman online wajib menyediakan saluran pengaduan bagi peminjam yang merasa dirugikan oleh praktik penagihan.

2. Waktu Penagihan

• Penagihan dapat dilakukan setelah tanggal jatuh tempo pembayaran.

• Penagihan tidak boleh dilakukan secara terus menerus dan harus memberikan jeda waktu yang wajar kepada peminjam.

• Penagihan hanya boleh dilakukan pada:

Hari kerja: Pukul 08.00 WIB sampai dengan 20.00 WIB.

Hari Sabtu, Minggu, dan hari libur nasional: Pukul 09.00 WIB sampai dengan 17.00 WIB.

3. Tempat Penagihan

• Penagihan hanya boleh dilakukan di alamat peminjam yang tercantum dalam perjanjian pinjaman.

• Penagihan tidak boleh dilakukan di tempat kerja, tempat ibadah, atau tempat umum lainnya tanpa persetujuan peminjam.

4. Larangan Penagihan

• Melakukan penagihan kepada anak di bawah umur.

• Melakukan penagihan kepada ibu hamil atau orang sakit.

Sumber: