Selain itu, memasang 18 CCTV di sejumlah titik, jaringan Wi-Fi dan pemantauan kendaraan berbasis digital, lampu penerangan hingga dermaga, serta layanan kebersihan rutin.
Dari sisi infrastruktur, beberapa fasilitas juga sedang dikembangkan. Seperti pos registrasi parkir tempat inap motor indoor, serta ruang tunggu VIP indoor dan outdoor yang kini dalam tahap pengerjaan.
“Kami tidak alergi kritik, justru itu jadi bahan evaluasi kami untuk memperbaiki kualitas dan citra layanan, tak hanya itu apabila ada yang kurang sesuai segera laporkan ke kontak pengaduan saja dan jangan langsung diunggah di media sosial,” kata Eko.