3. Pindai Perangkat
Aplikasi antivirus: Gunakan aplikasi antivirus yang terpercaya untuk memindai dan menghapus malware atau virus yang mungkin menginfeksi HP Anda.
Mode aman: Restart HP Anda dalam mode aman untuk menonaktifkan semua aplikasi pihak ketiga dan mengidentifikasi aplikasi yang menyebabkan masalah.
4. Reset Pabrik
Langkah terakhir: Jika cara mengatasi hp diretas yang ada di atas tidak berhasil, lakukan reset pabrik untuk mengembalikan HP Anda ke pengaturan awal.
Backup data: Sebelum melakukan reset pabrik, pastikan Anda telah mencadangkan semua data penting.
5. Hubungi Provider
Laporkan kejadian: Laporkan kejadian peretasan kepada provider layanan seluler Anda untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Blokir SIM card: Jika diperlukan, minta provider untuk memblokir SIM card Anda untuk mencegah penyalahgunaan.
Cara Mencegah
Untuk mencegah hal ini terjari di masa mendatang, berikut beberapa tips yang dapat Anda lakukan:
- Instal aplikasi resmi: Unduh aplikasi hanya dari sumber yang terpercaya, seperti Google Play Store atau App Store.
- Jangan klik tautan mencurigakan: Hindari membuka tautan atau mengunduh file dari email atau pesan yang tidak dikenal.
- Gunakan jaringan Wi-Fi yang aman: Hindari terhubung ke jaringan Wi-Fi publik yang tidak terenkripsi.
- Perbarui perangkat lunak: Selalu perbarui sistem operasi dan aplikasi Anda ke versi terbaru untuk mendapatkan tambalan keamanan terbaru.
- Aktifkan fitur keamanan: Manfaatkan fitur keamanan yang disediakan oleh HP Anda, seperti kunci pola, sidik jari, atau pengenalan wajah.
BACA JUGA:5 Cara Mengamankan Ponsel dari Peretasan
Itulah cara mengatasi hp diretas dengan tepat, lakukan segera jika manda mengalami permasalahan tersebut.