4. Terbukti melanggar syarat dan ketentuan
SPinjam tidak akan cair jika pengguna terbukti melanggar syarat dan ketentuan yang telah ditetapkan. Pelanggaran ini bisa berupa penggunaan rekening yang tidak valid (tidak sesuai dengan nama di akun Shopee) atau melakukan aktivitas yang mencurigakan lainnya.
5. Gangguan server
Pengajuan dana SPinjam juga tidak dapat diproses jika terjadi gangguan pada server aplikasi Shopee. Masalah server ini tidak hanya mempengaruhi layanan SPinjam, tetapi juga dapat berdampak pada fitur lainnya seperti ShopeePay dan SPayLater.
Berikut ini langkah-langkah untuk meminjam uang melalui SPinjam agar dana dapat dicairkan:
1. Lunasi pinjaman yang tertunggak
Seperti yang telah dijelaskan sebelumnya, salah satu syarat dari Shopee agar kamu dapat menggunakan fitur SPinjam adalah tidak memiliki pinjaman lain. Jika ada pinjaman yang belum dilunasi, segera selesaikan tunggakan tersebut.
2. Perbarui aplikasi Shopee ke versi terbaru
Untuk memastikan SPinjam dapat mencairkan dana, penting untuk memperbarui aplikasi Shopee ke versi terbaru. Dengan melakukan pembaruan, kemungkinan gangguan server yang terjadi dapat teratasi, sehingga layanan SPinjam dapat berfungsi dengan baik kembali.
3. Hubungi layanan pelanggan
Jika SPinjam masih tidak dapat mencairkan dana, langkah terakhir adalah menghubungi layanan pelanggan. Kamu bisa menggunakan fitur chat di aplikasi Shopee atau menghubungi call center di nomor 1500702 dan 021-39500300.
Setelah terhubung dengan petugas, jelaskan bahwa dana pinjaman dari SPinjam tidak dapat dicairkan. Petugas akan memberikan penjelasan mengenai solusi untuk mengatasi masalah tersebut.
BACA JUGA:Ternyata, SPinjam Belum Punya DC Lapangan
Demikian ulasan beberapa alasan pengguna SPinjam ditolak dalam pengajuan pinjaman tunai. Semoga informasi ini membantu kamu memahami alasan penolakan dalam pengajuan pinjaman tunai melalui SPinjam. Semoga bermanfaat.