Apabila nasabah merasa terusik oleh DC lapangan, maka nasabah dapat melakukan beberapa hal berikut ini:
1. Hubungi penyedia pinjaman online
Nasabah dapat menghubungi penyelenggara pinjol untuk menyampaikan keluhan yang dialami dari DC pinjol. Penyedia layanan pinjol biasanya akan menegur atau bahkan memberhentikan DC lapangan yang melanggar aturan.
2. Laporkan ke Otoritas Jasa Keuangan (OJK)
Selain itu, nasabah juga dapat melaporkan DC lapangan ke OJK karena sudah melanggar aturan. Dengan ini, OJK akan memberikan tindakan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Jika yang digunakan pinjol ilegal, kamu juga bisa lapor ke OJK loh. OJK akan mengambil tindakan dengan memblokir situs atau aplikasi dari pinjol yang sudah melanggar aturan.
Jam kerja debt collector merupakan informasi penting yang perlu diketahui oleh pengguna pinjol. Dengan mengetahui jam kerja dari dc lapangan, nasabah dapat melindungi diri dari hal yang tidak diinginkan.
Tak hanya itu, nasabah juga tahu bagaimana langkah yang harus dilakukan jika DC melakukan kekerasan. Dengan mengetahui solusi ini, nasabah dapat terhindar dari etika yang melanggar hukum oleh DC pinjaman online.
Demikian informasi tentang jam kerja DC lapangan pinjol yang dilansir dari radartegal.disway.id. Semoga bermanfaat. (*)