BLA Semarang Sukses Mempertahankan Sertifikasi ISO 9001:2015

SEMARANG, jateng.disway.id - Balai Litbang Agama SEMARANG berhasil menyelesaikan Audit Eksternal Surveilans untuk Sertifikasi ISO 9001:2015. Audit itu  dilakukan oleh PT Sucofindo pada 4 hingga 5 November 2024, dengan ruang lingkup pemeriksaan menyeluruh terhadap berbagai aspek sistem manajemen mutu.

Selama proses audit, auditor meninjau dokumen, prosedur, dan mewawancarai pegawai untuk menilai pemahaman serta penerapan standar ISO dalam aktivitas sehari-hari.

Kepala Balai Litbang Agama Semarang Moch. Muhaemin mengatakan momen itu penting untuk mengevaluasi sejauh mana prinsip-prinsip sistem manajemen mutu telah diterapkan dengan baik. Standar ISO 9001:2015, mengingatkan bahwa kualitas bukan sekadar tujuan, melainkan proses berkelanjutan yang memerlukan komitmen dan konsistensi dari semua pihak dalam organisasi.

“Audit itu bukan hanya alat evaluasi, tetapi juga cermin bagi kita untuk terus belajar, memperbaiki, dan meningkatkan pelayanan,” ujarnya.

BACA JUGA:Balai Litbang Agama Semarang Inventarisir 19 Manuskrip Keagamaan

Menurut Muhaemin, audit ini memberikan sejumlah temuan, rekomendasi, dan masukan berharga dari auditor.

“Kami melihat setiap masukan dari auditor sebagai peluang penting untuk memahami area mana yang perlu kami perkuat,” kata Muhaemin.

Muhaemin mengajak seluruh Pegawai Balai Litbang Agama Semarang untuk memandang hasil audit ini sebagai motivasi dalam membangun budaya perbaikan berkelanjutan di lingkungan kerja.

“Seluruh tim kerja diharapkan dapat mendokumentasikan temuan-temuan ini dengan semangat perbaikan, sehingga setiap langkah yang diambil berdampak positif, baik untuk peningkatan pelayanan internal maupun untuk masyarakat sebagai penerima manfaat kerja kita,” tambahnya.

Muhaemin menekankan bahwa keberhasilan audit ini menunjukkan komitmen BLA Semarang terhadap kualitas dan pelayanan. "Kami bangga dapat mempertahankan sertifikasi ISO, yang mencerminkan keseriusan kami dalam memenuhi standar internasional," ungkapnya.

Sebagai penutup, Muhaemin menyampaikan terima kasih kepada auditor atas kerja sama dan dukungan dalam proses audit ini, serta kepada seluruh tim atas dedikasi mereka yang tinggi.

BACA JUGA:Kesempatan! Badan Litbang dan Diklat Kementerian Agama RI Semarang Gelar Ekspos Inovasi Moderasi Beragama

“Semoga komitmen kita terhadap sistem manajemen bersama ini terus kokoh dan membawa kemajuan bagi organisasi kita ke depan,” tutupnya.

Sementara itu, Prabu Galang Buwono, auditor dari PT Sucofindo, menyatakan bahwa berdasarkan hasil Audit Surveillance yang telah dilaksanakan, tim audit tidak menemukan ketidaksesuaian maupun observasi.

Sumber: