Libur Natal dan Tahun Baru 2024/2025, Tiket Kereta Api Sudah Bisa Dipesan Mulai Sekarang.

SEMARANG, jateng.disway.id - PT Kereta Api Indonesia (KAI) resmi membuka penjualan tiket Kereta Api (KA) pada libur Natal 2024 dan Tahun Baru 2025, yang bisa dipesan mulai hari ini, Selasa 5 November 2024. Tiket KA dapat dipesan melalui aplikasi Access by KAI, situs web kai.id dan seluruh kanal pemesanan tiket KA resmi lainnya untuk keberangkatan KA pada H-5 Natal atau 20 Desember 2024.

KAI mengimbau masyarakat untuk lebih teliti dalam mengisi tanggal, rute dan data diri saat melakukan pemesanan tiket KA pada libur Natal 2024 dan Tahun Baru 2025. 

Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, Franoto Wibowo menyampaikan bahwa masyarakat dapat segera memesan tiket sejak hari ini. "Mulai Selasa (5/11), masyarakat dapat memesan tiket KA untuk keberangkatan hingga Jumat, 20 Desember 2024. Sedangkan besok, Rabu (6/11), tiket untuk keberangkatan Sabtu, 21 Desember 2024, sudah bisa dipesan, dan seterusnya," jelas Franoto.

Sebagai upaya meningkatkan pelayanan, KAI telah menerapkan sistem antrean dalam pembelian tiket jarak jauh melalui Access by KAI dan situs web kai.id. "Sistem antrean ini diterapkan untuk memastikan kenyamanan calon penumpang, khususnya pada masa puncak seperti periode libur Natal dan Tahun Baru," tambah Franoto.

BACA JUGA: PT KAI Dan DJKA Tutup Perlintasan Sebidang, Tercatat 25 Kejadian Hingga 30 Oktober 2024.

BACA JUGA: Demi Kenyamanan Penumpang, PT KAI Berlakukan Aturan Barang Bawaan

Saat terjadi kepadatan pemesanan, calon penumpang akan diarahkan ke sistem antrean yang akan memberikan perkiraan waktu tunggu. Calon penumpang disarankan untuk tidak menutup jendela aplikasi agar tetap terhubung dengan sistem. Setelah gilirannya tiba, mereka akan diarahkan masuk ke sistem pemesanan dan dapat melanjutkan pembelian tiket.

Sistem antrean ini telah diberlakukan sejak 1 Februari 2024 sebagai bagian dari komitmen KAI dalam meningkatkan layanan berbasis teknologi kepada para pelanggan.

Untuk informasi lebih lanjut terkait penjualan tiket pada periode libur Natal dan Tahun Baru, masyarakat dapat menghubungi layanan Customer Service di stasiun atau Contact Center KAI melalui telepon 121, WhatsApp di 08111-2111-121, email [email protected], atau akun media sosial KAI121.

"KAI siap melayani pelanggan dengan aman, nyaman, dan menyenangkan selama libur Natal dan Tahun Baru 2024/2025 ini," tutup Franoto.

BACA JUGA: Klinik Mediska KAI, Beri Layanan Kesehatan Tingkat Pertama untuk Pegawai dan Masyarakat Umum

Berikut jadwal keberangkatan KA dari Daop 4 Semarang:

Tujuan Jakarta

1. KA Argo Merbabu: Berangkat Stasiun Semarang Tawang Bank Jateng pukul 05.50 WIB, Stasiun Pekalongan 07.02 WIB, Stasiun Tegal 07.52 WIB.

2. KA Argo Sindoro: Berangkat Stasiun Semarang Tawang Bank Jateng pukul 07.00 WIB, Stasiun Pekalongan 08.05 WIB, Stasiun Tegal 08.45 WIB.

Sumber: