Polres Semarang Kembangkan Pelayanan Digital WhatsApp Chatbot

UNGARAN, diswayjateng.com - Polres Semarang saat ini tengah mengembangkan pelayanan digital seperti WhatsApp chatbot dan optimalisasi layanan 110.

Hal ini disampaikan Kapolres Semarang AKBP Ratna Quratul Ainy, SIK., M.Si., ditengah kunjungan kerja Kepala Badan Pemeliharaan Keamanan (Ka-Baharkam) Polri Komjen Pol. Karyoto SIK ke Polres Semarang. 

Dikatakan Kapolres, saat ini, Polres Semarang terus berupaya meningkatkan pelayanan berbasis teknologi. 

Namun demikian, kedekatan dengan masyarakat terus dipupuk. Dan sejauh ini Polres Semarang menyerap langsung aspirasi masyarakat. 

BACA JUGA: Debt Collector di Semarang Makin Nekat: Usai Prank Ambulans, Kini Damkar Dipancing Laporan Kebakaran Palsu

BACA JUGA: 518 Personel Amankan Unjuk Rasa di Depan Kantor Bupati, Polres Semarang Simulasi Sispamkota

"Diantaranya melalui program seperti Jumat Curhat dan Safari Kamtibmas, kami hadir langsung menyerap aspirasi masyarakat," ungkap Kapolres, usai kegiatan, Jum'at 24 April 2026. 

Kapolres menyampaikan gambaran umum wilayah serta kondisi operasional Polres Semarang. 

Ia menyebutkan,saat ini, Polres Semarang didukung oleh 919 personel. 

"Dengan 141 personil diantaranya bertugas sebagai Bhabinkamtibmas yang tersebar di 19 kecamatan dan 235 desa," ujarnya. 

BACA JUGA: Nekat Curi Besi Penutup Drainase, Komplotan Tujuh Bocah di Kudus Dikeler Polisi

BACA JUGA: Sebabkan Kerugian Rp1,7 Miliar, Grup NDX AKA Asal Yogya Siap Dilaporkan ke Polda Jateng

Ia menerangkan, sejumlah tantangan Kamtibmas dihadapi Polres Semarang di antaranya kasus penipuan, perlindungan perempuan dan anak, serta tingginya angka kecelakaan lalu lintas akibat kontur wilayah Kabupaten Semarang yang didominasi pegunungan. 

Ia juga membeberkan, jika karakteristik wilayah Kabupaten Semarang didominasi pegunungan berdampak pada tingginya angka kecelakaan lalu lintas.

Sumber: