Safe mode atau mode aman memungkinkan Anda untuk memulai HP tanpa mengaktifkan aplikasi pihak ketiga. Hal ini dapat membantu Anda menentukan apakah masalah layar tidak responsif disebabkan oleh aplikasi tertentu yang terinstal.
Untuk masuk ke safe mode, tekan dan tahan tombol power, lalu ketuk dan tahan opsi matikan. Setelah muncul opsi safe mode, ketuk OK atau Ya.
Di safe mode, coba periksa apakah layar HP responsif. Jika ya, kemungkinan besar masalah disebabkan oleh salah satu aplikasi yang terinstal. Anda dapat mencoba menghapus atau memperbarui aplikasi tersebut.
7. Kunjungi Layanan Pusat atau Teknisi
Jika Anda masih mengalami masalah layar tidak responsif setelah mencoba semua langkah di atas, ada kemungkinan masalah tersebut terkait dengan perangkat keras.
Di sinilah bantuan dari layanan pusat atau teknisi terlatih mungkin diperlukan. Mereka dapat melakukan pemeriksaan lebih lanjut dan mendiagnosis apakah ada masalah dengan layar atau komponen lain yang perlu diperbaiki atau diganti.
BACA JUGA:Panduan Ekspres Perawatan Layar HP
Penting untuk diingat bahwa beberapa langkah mungkin memerlukan pengetahuan teknis yang lebih dalam atau dapat berpotensi menghapus data penting, jadi pastikan untuk mempertimbangkan dengan hati-hati sebelum melanjutkan langkah mengatasi Layar hp tidak responsif.(*)