Begini Aturan Baru Penagihan oleh DC Pinjol dari OJK, Debt Collector Dilarang Asal Tagih

DISWAY JATENG - Simak informasi seputar aturan baru penagihan oleh DC pinjol dari Otoritas Jasa keuangan (OJK) di artikel ini. Lembaga keuangan OJK kini memiliki aturan ketat penagihan DC lapangan pinjol.

Seperti yang disampaikan oleh PVML OJK Agusman yaitu penagihan utang pinjol, perusahaan fintech bertanggung jawab untuk memastikan proses penagihan mematuhi etika. Aturan baru penagihan oleh DC pinjol menegaskan bahwa debt collector dilarang menggunakan ancaman, intimidasi, dan hal-hal negatif lainnya termasuk unsur SARA dalam penagihan.

Tak hanya itu, aturan baru penagihan oleh DC pinjol juga mengatur waktu bagi penyedia fintech kepada debitur. Waktu penagihan yang diperbolehkan maksimal sampai 20.00 waktu setempat.

Penyelenggara penyedia pinjol wajib bertanggung jawab terhadap semua proses penagihan. Dalam artian, aturan baru penagihan oleh DC pinjol yakni memiliki kontrak sah dengan pihak penyedia pinjaman online.

BACA JUGA:15 Pinjol Legal yang Ada DC Lapangan terbaru 2024, Praktik Penagihan Aman Sesuai Aturan OJK

BACA JUGA:20 Pinjol Ilegal yang Tidak Ada DC Lapangan dan Aman untuk Galbay

Aturan baru penagihan oleh DC pinjol 2024

Berikut beberapa cara penagihan hutang pinjaman online berdasarkan Surat Edaran OJK No. 19/2023 tentang Penyelenggaraan Layanan Pendanaan Bersama Berbasis Teknologi Informasi. Simak di bawah ini supaya Anda tidak memahami ketentuan aturan penagihan DC:

1. Aturan baru penagihan oleh DC Pinjol Pertama yakni, penyedia pinjol harus melakukan penagihan secara mandiri atau dengan menunjuk pihak lain untuk melaksanakan pengumpulan hutang.
2. Pihak pinjol harus memberitahukan kepada debitur tentang tanggal jatuh tempo pembayaran sebelum masa jatuh tempo.
3. Aturan penagihan selanjutnya, jika penerima dana wanprestasi, penyedia pinjol harus memberikan surat peringatan setelah jatuh tempo.
4. Penagihan hutang dapat dilakukan dengan cara desk collection yaitu penagihan tidak langsung lewat telepon, panggilan video dan media lainnya. Selain itu menggunakan cara penagihan field collection, yaitu penagihan langsung secara tatap muka.
5. DC lapangan pinjol harus dilatih tentang tugas dan etika tata cara penagihan.
6. Jika pinjol bekerja sama dengan pihak lain, pihak lain harus memiliki sumber daya manusia yang tersertifikasi.
7. Identitas setiap DC lapangan pinjol penagihan harus terdata dengan baik.

BACA JUGA:50+ Daftar Pinjol Ilegal Tidak Usah Dibayar Terbaru 2024, Aman dari Kejaran DC Lapangan

Aturan baru penagihan oleh DC pinjol terbaru 2024, juga memiliki proses penagihan etika yang harus sesuai ketentuan yang berlaku. Ketentuannya sebagai berikut:

1. Penagih pinjaman menggunakan kartu identitas resmi dilengkapi dengan foto diri.
2. Penagihan tidak boleh menggunakan ancaman, kekerasan dan/atau tindakan yang bersifat mempermalukan peminjam.
3. Penagihan pinjaman online tidak boleh menggunakan tekanan secara fisik maupun verbal.
4. Hindari penggunaan kata dan/atau tindakan yang mengintimidasi dan merendahkan suku, agama, ras, dan antargolongan (SARA), harkat, martabat, dan harga diri, baik di dunia fisik maupun di dunia maya (cyber bullying) kepada peminjam atau kerabat.
5. Praktik penagihan menggunakan sarana komunikasi tidak diperkenankan dilakukan kunjungan secara terus menerus yang bersifat mengganggu.
6. Penagihan hutang hanya dapat dilakukan melalui jalur pribadi, di tempat alamat penagihan, atau domisili peminjam.
7. Penagihan hutang hanya dapat dilakukan pada pukul 08.00 sampai dengan pukul 20.00 waktu setempat.

BACA JUGA:7 Tips Ampuh agar Pinjol Ilegal Tidak Bisa Akses Kontak Darurat, Dijamin Aman dan Tak Perlu Takut Diteror

Demikian informasi seputar aturan baru penagihan oleh DC pinjol 2024 yang perlu Anda pahami sebagai debitur. Semoga bermanfaat. (*)

Sumber: