4. Masalah pada Perangkat
Kerusakan Sistem Operasi: Sistem operasi yang rusak atau tidak stabil dapat mengganggu kinerja aplikasi WhatsApp.
Kerusakan Hardware: Kerusakan pada perangkat keras, seperti kartu SD, juga bisa menjadi penyebab masalah.
5. Masalah pada Akun Google/iCloud
Akun Tidak Aktif: Pastikan akun Google atau iCloud yang Anda gunakan untuk mencadangkan WhatsApp masih aktif dan terhubung dengan benar.
Masalah Otorisasi: Periksa kembali pengaturan izin akses WhatsApp ke Google Drive atau iCloud.
Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Mencadangkan Pesan
1. Periksa Koneksi Internet
Pastikan Anda terhubung dengan jaringan Wi-Fi yang stabil atau menggunakan paket data dengan sinyal yang kuat.
Coba matikan dan hidupkan kembali data seluler atau Wi-Fi.
2. Bersihkan Ruang Penyimpanan
Hapus file-file yang tidak penting untuk mengosongkan ruang penyimpanan.
Kelola penyimpanan di Google Drive atau iCloud.
3. Perbarui Aplikasi WhatsApp
Periksa apakah ada pembaruan terbaru untuk aplikasi WhatsApp di App Store atau Google Play Store.
4. Restart Perangkat