- Anda akan menerima balasan yang berisi nomor telepon Anda beserta informasi akun lainnya.
Metode ini sangat bermanfaat bagi mereka yang mungkin tidak memiliki akses ke data seluler atau memilih untuk tidak menggunakan kode USSD.
BACA JUGA:Cara Menonton Sepak Bola Langsung di Ponsel
3. Gunakan Aplikasi MyTelkomsel
Bagi mereka yang lebih paham teknologi atau lebih suka menggunakan aplikasi, aplikasi MyTelkomsel adalah alat yang sangat baik untuk memeriksa nomor telepon Anda. Aplikasi ini menawarkan berbagai fitur selain hanya memeriksa nomor Anda, termasuk manajemen akun dan layanan top-up. Berikut cara menggunakannya:
- Unduh aplikasi MyTelkomsel dari Google Play Store atau Apple App Store.
- Masuk dengan kredensial akun Telkomsel Anda. Jika Anda tidak memiliki akun, Anda dapat mendaftar dengan mudah.
- Setelah masuk, navigasikan ke bagian "Profil".
- Nomor telepon Anda akan ditampilkan di bagian atas halaman profil.
Aplikasi MyTelkomsel tidak hanya nyaman untuk mengecek nomor Anda, tetapi juga untuk mengelola akun Anda di satu tempat.
4. Hubungi Layanan Pelanggan Telkomsel
Jika Anda tidak dapat mengambil nomor telepon Anda menggunakan metode sebelumnya, jangan ragu untuk menghubungi layanan pelanggan Telkomsel. Mereka tersedia untuk membantu Anda dengan pertanyaan apa pun terkait akun Anda. Berikut cara menghubungi mereka:
- Hubungi 188 dari ponsel Telkomsel Anda.
- Ikuti petunjuk untuk berbicara dengan perwakilan layanan pelanggan.
- Minta bantuan untuk mengambil nomor telepon Anda.
Perwakilan layanan pelanggan dilatih untuk membantu menyelesaikan masalah tersebut secara efisien dan dapat memberikan informasi tambahan tentang akun Anda jika diperlukan.