• Tekan dan tahan tombol power bersamaan dengan tombol volume atas atau bawah saat menyalakan smartphone anda.
• Tunggu hingga logo mode safe muncul di layar.
• Coba buka kunci smartphone anda dalam mode safe.
• Jika berhasil, buka pengaturan dan hapus pola/PIN/password yang lama.
• Restart smartphone anda dan atur kunci layar yang baru.
iOS:
• Matikan smartphone anda.
• Tekan dan tahan tombol volume bawah saat menyalakan smartphone anda.
• Tunggu hingga logo Apple muncul di layar.
• Lepaskan tombol volume bawah saat logo Apple muncul.
• smartphone anda akan masuk ke mode safe.
• Buka pengaturan dan hapus kode sandi yang lama.
• Restart smartphone anda dan atur kode sandi yang baru.
4. Reset Pabrik
Peringatan: Reset pabrik akan menghapus semua data di smartphone anda. Pastikan anda sudah membackup data anda terlebih dahulu.
Android: