Sejumlah warga yang berada di sekitar lokasi kemudian membantu penanganan awal dan melaporkan kecelakaan tersebut kepada aparat.
Selain Kamari, warga lain yang mengetahui kejadian atau berada di sekitar lokasi antara lain Turin (45), warga Desa Deles RT 09/RW 02; Agus, warga Desa Deles RT 10/RW 02; serta Alwi, warga Desa Deles RT 01/RW 02.
Jalur Bawang-Dieng di wilayah tersebut memiliki karakteristik jalan berupa turunan, tanjakan, dan tikungan. Kondisi jalan semacam itu membuat pengendara perlu menyesuaikan kecepatan serta memastikan kondisi kendaraan sebelum melintas.
Hingga berita ini ditulis, informasi mengenai kondisi pengemudi dan penumpang serta jumlah kerugian material belum diperoleh secara lengkap.
Kepolisian masih melakukan pendataan dan penanganan terhadap kecelakaan tersebut. Informasi lebih lanjut mengenai kronologi, kondisi korban, kendaraan, serta kerugian material masih menunggu keterangan lanjutan dari Satlantas Polresta Batang.