SEMARANG, Diswayjateng.com — Peristiwa kebakaran sempat terjadi di area terbatas Grand Arkenso Parkview Hotel pada Minggu 1 Maret 2026 sekitar pukul 23.00 WIB. Manajemen memastikan insiden tersebut tidak menimbulkan korban jiwa dan situasi telah kembali kondusif pada malam yang sama.
Berdasarkan informasi yang dihimpun, titik api muncul di salah satu bagian area hotel yang tidak bersinggungan langsung dengan aktivitas utama tamu. Petugas segera melakukan penanganan begitu indikasi kebakaran terdeteksi.
Api berhasil dikendalikan dan dipadamkan sekitar pukul 23.50 WIB atau kurang dari satu jam setelah kejadian pertama kali diketahui. Proses pemadaman dilakukan dengan menerapkan standar prosedur keselamatan yang berlaku.
Marketing Communication Grand Arkenso Parkview Hotel Semarang, Natasha, menyampaikan bahwa seluruh langkah penanganan darurat telah dijalankan sesuai protokol.
“Kami memastikan bahwa kejadian tersebut tidak menimbulkan korban jiwa, dan seluruh prosedur keselamatan telah dijalankan sesuai standar,” ujarnya.
Ia menegaskan, keselamatan tamu dan karyawan menjadi prioritas utama saat insiden berlangsung. Tim internal hotel bergerak cepat melakukan pengamanan area serta memastikan seluruh penghuni dalam kondisi aman.
Menurut Natasha, setelah api berhasil dipadamkan, manajemen langsung melakukan pengecekan menyeluruh guna memastikan tidak ada potensi risiko lanjutan. Area yang terdampak juga segera diamankan untuk proses evaluasi lebih lanjut.
Saat ini, operasional hotel tetap berjalan dengan sejumlah penyesuaian terbatas pada lokasi yang terdampak kebakaran. Layanan kepada tamu tetap diberikan dengan mengutamakan aspek keamanan dan kenyamanan.
“Kami terus berkoordinasi dengan pihak berwenang untuk memastikan keselamatan dan kenyamanan seluruh tamu dan karyawan,” tambahnya.
Manajemen juga memastikan akan melakukan investigasi internal bersama pihak terkait untuk mengetahui penyebab pasti insiden tersebut. Langkah itu dilakukan sebagai bagian dari komitmen peningkatan standar keamanan dan pencegahan kejadian serupa di masa mendatang.