JATENG.DISWAY.ID - Lupa kata sandi Shopee seringkali terjadi dan membuat kita kesulitan untuk mengakses akun, hal ini tentunya akan membuat kesal dan bingung untuk mengatasinya.
Namun jika anda mengalami permasalahan lupa kata sandi shopee maka anda tidak perlu panik lagi, karena ada beberapa cara untuk mengatasi permasalahan ini.
Nah berikut ini akan kami beritahu mengenai cara mengatasi lupa kata sandi shopee dengan tepat, yuk simak terus ulasannya dibawah ini.
BACA JUGA:Perbandingan Bertransaksi di Shopee, TikTok Shop, Tokopedia dan Lazada
Cara Mengatasi Lupa Kata Sandi Shopee :
1. Menggunakan Fitur Lupa Kata Sandi di Aplikasi
Buka aplikasi Shopee: Jalankan aplikasi Shopee di perangkat Anda.
Pilih opsi "Lupa Kata Sandi": Saat diminta memasukkan kata sandi, pilih opsi "Lupa Kata Sandi" atau yang serupa.
Masukkan nomor telepon atau email: Masukkan nomor telepon atau alamat email yang terdaftar di akun Shopee Anda.
Verifikasi identitas: Shopee akan mengirimkan kode verifikasi ke nomor telepon atau email Anda. Masukkan kode tersebut untuk melanjutkan proses.
Buat kata sandi baru: Setelah verifikasi berhasil, Anda akan diminta untuk membuat kata sandi baru. Pastikan kata sandi yang Anda buat kuat dan mudah diingat.
2. Menggunakan Situs Web Shopee
Buka situs web Shopee: Kunjungi situs web resmi Shopee di browser Anda.
Pilih opsi "Lupa Kata Sandi": Cari opsi "Lupa Kata Sandi" dan klik.
Ikuti petunjuk: Ikuti petunjuk yang sama seperti saat menggunakan aplikasi Shopee.
3. Hubungi Layanan Pelanggan Shopee
Jika Anda mengalami kesulitan dalam mengikuti cara mengatasi lupa kata sandi shopee yang ada di atas, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan Shopee. Mereka akan membantu Anda untuk memulihkan akun Anda.
Tips Tambahan:
- Simpan kata sandi dengan aman: Setelah berhasil mengganti kata sandi, sebaiknya simpan kata sandi baru Anda di tempat yang aman dan mudah diakses.
- Aktifkan verifikasi dua faktor: Untuk meningkatkan keamanan akun, aktifkan fitur verifikasi dua faktor. Dengan fitur ini, Anda akan diminta untuk memasukkan kode verifikasi tambahan setiap kali Anda login.
- Hindari menggunakan kata sandi yang mudah ditebak: Jangan menggunakan kata sandi yang mudah ditebak seperti tanggal lahir, nama hewan peliharaan, atau kombinasi kata yang umum.
- Gunakan pengelola kata sandi: Gunakan pengelola kata sandi untuk menyimpan semua kata sandi Anda secara aman.
- Simpan screenshot: Ambil screenshot pada setiap langkah yang Anda lakukan untuk dijadikan bukti jika terjadi masalah.
- Cek spam: Jika Anda tidak menerima kode verifikasi, cek folder spam pada email atau pesan singkat Anda.
- Periksa koneksi internet: Pastikan koneksi internet Anda stabil saat melakukan proses pemulihan kata sandi.
Penting untuk Diingat:
- Jangan membagikan informasi pribadi: Jangan pernah memberikan informasi pribadi Anda kepada pihak yang tidak dapat dipercaya.
- Waspadai phishing: Hati-hati terhadap email atau pesan yang mengatasnamakan Shopee dan meminta Anda untuk memberikan informasi pribadi.
Lupa kata sandi Shopee memang bisa menjadi masalah yang menjengkelkan, namun dengan mengikuti cara mengatasi lupa kata sandi shopee yang ada di atas, Anda dapat dengan mudah mengatasi masalah ini. Pastikan Anda selalu menjaga keamanan akun Shopee Anda dengan membuat kata sandi yang kuat dan mengaktifkan fitur keamanan tambahan.
BACA JUGA:Kelebihan dan Kekurangan ShopeePaylater