JATENG.DISWAY.ID - Pernahkah Anda mengalami kejadian di mana akun instagram hilang secara tiba-tiba? Kehilangan akses ke akun memang sangat menjengkelkan, terutama jika akun tersebut berisi banyak kenangan berharga atau digunakan untuk keperluan bisnis.
Pasalnya terdapat banyak penyebab yang menjadikan akun instagram hilang secara tiba-tiba, salah satunya yaitu akun milik anda diretas oleh orang yang tidak bertanggung jawab.
Namun anda tak perlu khawatir jika akun instagram hilang, karena ada cara untuk mengatasi permasalahan ini.
Untuk memulihkan akun instagram hilang, anda perlu melakukan beberapa langkah dengan tepat.
Nah berikut ini akan kami beritahu secara lengkap mengenai cara memulihkan dan penyebab akun instagram hilang, simak terus ulasannya dibawah ini.
BACA JUGA:10 Tips Menggunakan Threads Instagram untuk Pemula
Penyebab Akun Instagram Hilang
Sebelum membahas cara pemulihan, mari kita bahas terlebih dahulu beberapa penyebab umumnya:
- Lupa kata sandi: Ini adalah penyebab paling umum. Terkadang, kita lupa kata sandi yang rumit sehingga tidak dapat masuk ke akun.
- Akun dinonaktifkan: Instagram dapat menonaktifkan akun jika dianggap melanggar pedoman komunitas.
- Akun diretas: Hacker dapat mengambil alih akun Anda dan mengubah kata sandi.
Cara Memulihkan Akun Instagram Hilang
Berikut adalah beberapa cara yang bisa Anda coba untuk memulihkannya.
1. Reset Kata Sandi
Buka aplikasi Instagram atau situs web Instagram.
Klik "Lupa kata sandi".
Masukkan username atau alamat email yang terhubung dengan akun Anda.
Ikuti petunjuk yang diberikan untuk mereset kata sandi. Anda akan menerima tautan reset kata sandi melalui email atau SMS.
2. Hubungi Pusat Bantuan Instagram
Jika reset kata sandi tidak berhasil, Anda bisa menghubungi Pusat Bantuan Instagram.
Jelaskan secara detail masalah yang Anda hadapi, termasuk alasan Anda yakin akun tersebut adalah milik Anda.
Siapkan bukti kepemilikan akun seperti alamat email yang terdaftar, nomor telepon, atau foto selfie dengan kertas bertuliskan username Anda.