Pelayanan Humanis Polri, Pemudik Terbantu Saat Kendaraan Mengalami Kendala di Rest Area

TEGAL, diswayjateng.com – Seorang pemudik asal Bekasi tujuan Klaten menyampaikan apresiasi atas pelayanan cepat dan humanis yang diberikan oleh personel Pos pelayanan (Pos Yan) Rest Area KM 294 Kertasari Polres Tegal saat kendaraannya mengalami kendala, Selasa(24/3/2026).

Pemudik tersebut mengungkapkan bahwa kendaraannya sempat tidak dapat dihidupkan akibat aki yang melemah saat berada di Jalan Tol Pejagan–Pemalang, wilayah Kecamatan Suradadi. Dalam kondisi tersebut, ia merasa terbantu dengan kehadiran petugas yang sigap memberikan pertolongan.

“Alhamdulillah sangat terbantu, tadi mobil saya tidak bisa distarter. Petugas langsung datang, cek mesin, dan membantu sampai kendaraan bisa hidup kembali. Pelayanannya cepat dan ramah,” ungkapnya.

Ia juga menambahkan bahwa keberadaan Pos Pelayanan sangat membantu para pemudik, khususnya yang mengalami kendala di perjalanan. Menurutnya, pelayanan yang diberikan tidak hanya cepat, tetapi juga memberikan rasa aman dan nyaman.

Sementara itu, petugas Pos Yan Rest Area KM 294 Kertasari terus siaga memberikan pelayanan kepada masyarakat, mulai dari bantuan teknis kendaraan, pelayanan kesehatan, hingga informasi jalur mudik selama pelaksanaan Operasi Ketupat 2026.

Kapolres Tegal AKBP Bayu Prasatyo, S.H., S.I.K., M.H., melalui Ka Pos Yan Rest Area KM 294 Kertasari AKP Novely H., S.Sos., menyampaikan bahwa pelayanan kepada masyarakat akan terus dioptimalkan dengan mengedepankan pendekatan humanis.

“Pelayanan ini merupakan bentuk komitmen kami untuk memastikan masyarakat dapat mudik dengan aman, nyaman, dan selamat sampai tujuan,” ujarnya.

Dengan adanya pelayanan tersebut, diharapkan para pemudik dapat merasakan langsung kehadiran Polri sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat, sejalan dengan tagline “Mudik Nyaman Bersama” dan “Lebaran Nyaman Bersama”.

Sumber: