Jaga K3, Perumda Sendang Kamulyan Majukan Survei Kepuasan Pelanggan Awal 2026

BATANG, diswayjateng.com - Perusahaan Umum Daerah Sendang Kamulyan Kabupaten BATANG memperkuat tiga pilar utama pelayanan air minum.

Tiga pilar tersebut meliputi kualitas, kuantitas, dan kontinuitas atau yang dikenal dengan istilah K3.

Direktur Umum Perumda Sendang Kamulyan, Siswandi Hambali yang akrab disapa Sys Mandayun, menegaskan K3 menjadi fondasi utama layanan.

"Seluruh kebijakan dan program perusahaan selalu berangkat dari upaya menjaga tiga aspek tersebut," katanya, Kamis 8 Januari 2026.

BACA JUGA: Tinggal Tunggu Cair, TPG ke-13 dan THR Guru di Batang Sudah Masuk Kasda

BACA JUGA: Produksi Padi 177 Ribu Ton GKG, Kabupaten Batang Jaga Swasembada Pangan

Sebagai bagian dari evaluasi kinerja pelayanan, Perumda Sendang Kamulyan akan melaksanakan survei kepuasan pelanggan.

Menariknya, survei yang biasanya dilakukan pada Oktober tersebut dimajukan ke akhir Januari atau awal Februari 2026.

Survei ini difokuskan untuk mengukur tingkat kepuasan pelanggan terhadap pelayanan sepanjang tahun 2025.

Sys Mandayun menjelaskan survei tersebut menjadi semacam rapor bagi perusahaan.

BACA JUGA: Kabupaten Batang Tak Lagi UHC, Bagaimana Nasib Layanan Kesehatan Gratis?

BACA JUGA: Lima Kursi Eselon II Kosong, BKPSDM Batang Siapkan Seleksi Terbuka hingga Sistem Baru

“Hasil survei ini menjadi bahan evaluasi dan dasar kami dalam mengambil kebijakan,” ujarnya.

Ia menegaskan survei bukan sekadar formalitas, melainkan instrumen penting untuk menjaga mutu pelayanan.

Sumber: